Политика конфиденциальности и файлов cookie (для сайта nowaclinic.pl)

1. Администратор персональных данных Администратором персональных данных является NOWA Sp. z o.o., со штаб-квартирой в Варшаве (02-707), ул. Puławska 111A/5/3, внесённая в реестр KRS под номером 0001048792, NIP 7011157594. Контакт с Администратором: e-mail: nowaclinica@gmail.com

тел.: +48 570 320 997

2. Объём обработки данных Мы обрабатываем персональные данные, предоставленные пользователями, в следующих случаях: • при онлайн-бронировании визита или при обращении через контактную форму; • при подписке на рассылку новостей или предоставлении маркетингового согласия; • в процессе оказания медицинских услуг; • при использовании сайта (cookies, статистика посещений).

3. Цели и правовые основания обработки данных Данные обрабатываются для следующих целей: • обеспечение регистрации, связи и предоставления ответов (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR); • оказание медицинских услуг (ст. 9 п. 2 лит. h GDPR); • ведение расчётов и медицинской документации (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR); • рассылка маркетинговой информации — только после получения согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR); • анализ и обеспечение безопасности сайта (cookies — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

4. Маркетинговое согласие Пользователь может добровольно выразить согласие на обработку данных в маркетинговых целях (например, получение информации о промоакциях, услугах, мероприятиях) по e-mail, SMS или телефонным звонкам. Согласие можно отозвать в любой момент, отправив сообщение на адрес nowaclinica@gmail.com или нажав на ссылку «Отписаться» в полученном сообщении.

5. Получатели данных Данные могут передаваться только следующим категориям получателей: • организациям, обслуживающим сайт, хостинг и систему бронирования (например, Altegio, JivoChat); • поставщикам IT-систем и почтовых серверов; • уполномоченным органам на основании законодательства (например, NFZ, контролирующие органы). Все субъекты обрабатывают данные на основании договора о поручении обработки и в соответствии с требованиями GDPR.

6. Права субъекта данных Каждое лицо имеет право на: • доступ к своим данным; • исправление, удаление или ограничение обработки; • перенос данных; • возражение против обработки данных; • отзыв согласия в любой момент; • подачу жалобы Президенту Управления по защите персональных данных (UODO).

7. Срок хранения данных Мы храним данные: • в течение срока оказания услуг и времени, предусмотренного медицинским законодательством (медицинская документация — минимум 20 лет); • маркетинговые данные — до момента отзыва согласия.

8. Файлы cookie Сайт nowaclinic.pl использует файлы cookie для следующих целей: • обеспечения корректной работы сайта; • анализа трафика и статистики посещений (например, Google Analytics); • персонализации контента и предложений. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере. Использование сайта без изменения настроек означает согласие на использование файлов cookie.

9. Защита данных Компания NOWA Sp. z o.o. применяет технические и организационные меры, обеспечивающие безопасность данных, включая: • шифрование передачи данных с помощью SSL; • ограниченный доступ к системам; • обучение персонала вопросам защиты данных.

10. Изменения политики конфиденциальности Политика конфиденциальности может периодически обновляться для соответствия изменениям законодательства или новым функциям сайта. Актуальная версия политики всегда доступна на сайте nowaclinic.pl.